1992年11月20日上午，位于伦敦以西50公里泰晤士河畔的王室行宫温莎堡突然起火。大火从城堡东北的一间小礼拜堂内烧起，迅速蔓延，5英里外都能见到大火烟云扶摇直上。

200多名消防队员闻迅赶赴现场灭火，附近居民以及游客则组成『人链』，从火中抢出书、画、文物。起火时正在古堡的女王次子安德鲁王子也加入了抢救珍贵文物的『人链』。女王闻讯后也迅速赶到现场察看火情。一本本书、一幅幅名画顺着『人链』脱离火海，甚至一张维多利亚时代的世界最大的单块地毯也被人们抢救出来。

安德鲁王子在现场接受了记者采访，他高度赞扬人们勇敢、迅速、有效的救火行动。但是，由于古堡内通道错综复杂，消防队员容易迷失方向，大大增加了救火的危险性。大约有十几人因烧伤被送进医院。

经过4个多小时的奋战，火势得到了控制。古堡内的布伦斯维克塔、教堂私人祈祷室、圣·乔治国宴厅、克里姆森画室、切斯特塔等建筑已被严重烧毁，圣·乔治国宴厅的屋顶已经烧塌，还有6幅名画被烧毁。损失达数千万英镑。

这次火灾的起因，是一位工人在清洗古画时将易燃液体洒在了高温的卤化灯上，从而酿成大祸。

温莎古堡是英国王室成员的主要居住地。城堡位于英格兰伯克郡温莎和梅登黑德皇家自治市，坐落在白垩山上，占地5公顷。它由两个庭院组成，院落之间隔有一个巨大的圆塔。早在萨克逊时代此地就有皇家住宅。亨利一世时此处开始成为皇家主要居住地。古堡内有1000个房间，是英国最大城堡。温莎古堡已有900年的历史了，许多英国历史上的重大事件都与它有关。1640年，英国资产阶级革命中被克伦威尔砍了头的查理一世埋葬在这里。领导英国走向鼎盛的维多利亚女王最喜欢温莎堡，她有生之年的大部分时光均在此度过，死后便葬在附近。在第二次世界大战时期，当今女王伊丽莎白二世亦在此度过了她的少女时代。女王的亲属们也经常在此度周末。每年的4月、6月，女王还来这里小住。这里还吸引了大批游客，每年有400万人来此观光旅游。

温莎古堡失火事件，是继1987年伦敦哈姆顿科特王宫大火之后，英国皇家建筑发生的又一次严重火灾。